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淮北市婦幼保健院志愿服務溫暖病患

淮北新聞網訊 “兒科就在前頭,您拐個彎就到。”“您先去辦手續,我幫孩子拿著吊瓶。”……連日來,市婦幼保健院多了不少身披紅色綬帶的黨員志愿者,他們細心貼心的服務溫暖著前來就診的患者。

入冬以來,市婦幼保健院兒科門診與急診量陡增,尤其是近期流感高發,面對來勢洶洶的病毒,不少孩子“中招”,兒科日門診量突破歷史最高紀錄,達到平時的兩倍,其中80%以上是呼吸道感染的患兒。為保持良好的診療秩序和服務質量,醫院黨總支向全院黨員志愿者發起號召,前往兒科門、急診開展志愿服務,奉獻愛心、服務患者。6個黨支部積極響應,各選派2名黨員分批次前往兒科門、急診“支援”。

在門診大廳,每天都有黨員志愿者協助維持排隊秩序,幫助自助掛號、開展導醫分診,測量體溫、消毒候診座椅等服務;醫護黨員發揮所長,到繁忙的輸液室幫忙,為患者打針、輸液、換水;總務科、保衛科黨員志愿者加強日常巡查,保持環境衛生整潔,同時根據就診情況增加候診座椅、免費提供開水,及時疏導院內交通秩序,保障各項工作的有序開展。“服務特別好,盡管人多,但到處都安靜有序,醫生看病的速度快了,我們患者在這樣的環境里心情也沒那么煩躁了。”帶著孩子前來就診的李女士感動不已。

不僅如此,面對就診高峰,醫院兒科門、急診實行彈性排班,黨員醫護人員率先垂范,主動放棄正常休息時間,滿負荷工作,確保每一名當天來院就診的患兒都能看上病。

■ 記者 韓惠  通訊員 張娉娉

責任編輯:余海洋
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